Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Annahme unserer Bedingungen

Wann die Bedingungen gelten

Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und ist ab dem Moment wirksam, in dem Sie das Konto erstellen. Wenn Sie mit einzelnen Klauseln nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf spin-baracasino.ch abrufbar.
Bei der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen und verstanden haben.
Ältere Fassungen verlieren mit Inkrafttreten einer neuen Version ihre Gültigkeit.

Registrierung und Zulassung

Wer bei uns spielen darf

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und das in Ihrem Wohnsitzland geltende Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt. Wir behalten uns vor, Konten zu schliessen, die gegen diese Regel verstossen.

Residenten bestimmter Länder, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Italien, Spanien, Belgien, die Niederlande, Dänemark und Schweden, sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Sie müssen alle Angaben wahrheitsgemäss und vollständig machen.
Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
Die Nutzung eines VPN zur Umsetzung geografischer Sperren ist untersagt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsverkehr auf unserer Plattform

Ein Konto, das über zwölf Monate inaktiv ist, gilt als ruhend. Wir kontaktieren Sie vor einer eventuellen Verwaltungsmassnahme und informieren Sie über die Bedingungen.

Guthaben auf ruhenden Konten bleibt Ihr Eigentum und wird auf Anfrage nach Verifizierung ausgezahlt.

Auszahlungen sind erst nach abgeschlossener KYC-Verifizierung möglich.
E-Wallets und Kryptowährungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, Banküberweisungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.
Wir erheben seitens des Casinos keine Gebühren.
Täglich können bis zu CHF 5,000, monatlich bis zu CHF 20,000 ausgezahlt werden.

Boni und Promotionen

Allgemeine Bonusregeln

Alle Bonusangebote unterliegen den Bedingungen, die jeweils in der Promotion selbst beschrieben sind. Massgebend ist immer die konkrete Bonusausschreibung. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten zusätzliche Einschränkungen.

Bonusbeträge müssen gemäss Umsatzbedingungen umgesetzt werden, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.
Während eines aktiven Bonus ist die maximale Einsatzhöhe pro Runde begrenzt; die genauen Werte entnehmen Sie der jeweiligen Promotion.
Bestimmte Spiele sind von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei.
Boni verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer.
Ein Missbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Bonusbedingungen, führt zur Annullierung des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne.

Untersagtes Verhalten

Was wir nicht dulden

Wir untersagen jede Form von Betrug und Manipulation. Zuwiderhandlungen führen zur Sperrung des Kontos, zur Einbehaltung von Guthaben und gegebenenfalls zu rechtlichen Schritten.

Eröffnung mehrerer Konten (Multi-Accounting) zur Umsetzung von Limits oder Bonusbedingungen.
Rückbuchungen (Chargebacks) bei Kartenzahlungen.
Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion) oder Ausnutzung von Softwarefehlern.
Einsatz automatisierter Systeme, Bots oder Scripts.
Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts mittels VPN oder Proxy.

Verantwortungsvolles Spielen

Ihre Grenzen, unsere Pflicht

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, kein Einkommen. Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festlegen oder unser Support-Team damit beauftragen.

Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine selbst gewählte Auszeit (Cool-off) oder dauerhaft (Selbstausschluss).
Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens werden wir proaktiv Kontakt aufnehmen und Sie auf Hilfsangebote hinweisen, etwa SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
Eine Selbstausschluss kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Kontoschliessung und Beschwerden

So erreichen Sie uns

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen. Eine Anfrage genügt an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.
Wird keine Einigung erziht, können Sie sich an die Curaçao Gaming Control Board wenden, unter deren Lizenz OGL/2024/1123/0567 wir operieren.
Anwendbar ist das Recht des Lizenzgebers; der Gerichtsstand ergibt sich aus der Lizenzvereinbarung.

Änderungen der Bedingungen

Aktualisierungen transparent kommuniziert

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Diensten. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung beim Login an.

Änderungen aus rechtlichen Gründen können sofort in Kraft treten.
Wenn Sie die aktualisierten Bedingungen nicht akzeptieren, steht es Ihnen frei, Ihr Konto zu schliessen.
Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments ersichtlich.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Kontoerstellung bzw. dem Login auf unserer Plattform nehmen Sie die Bedingungen elektronisch an.

Kann ich mehr als ein Konto bei Spinbara Casino haben?

Nein. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig.

Warum ist meine Auszahlung blockiert?

Vor der ersten Auszahlung müssen wir Ihre Identität prüfen (KYC). Reichen Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis ein.

Wie schliesse ich mein Konto dauerhaft?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder E-Mail; wir setzen die Sperrung nach Verifizierung umgehend um.